Melancarkan kedai menjadi lebih mudah apabila asasnya diselesaikan sebelum anda membina. Ikuti senarai ini supaya pelanggan pertama anda mendapat pengalaman yang lancar.
Senarai semak
- Pilih platform. Shopify pantas dilancarkan dan mudah diurus. WooCommerce memberi lebih kawalan jika anda sudah menggunakan WordPress.
- Semak pendaftaran perniagaan anda. Get laluan pembayaran biasanya meminta dokumen pendaftaran perniagaan, jadi sediakannya sebelum memohon.
- Sediakan pembayaran. Pilih get laluan yang menyokong kaedah yang digunakan pelanggan anda, seperti perbankan dalam talian FPX, kad dan e-dompet. Bandingkan yuran dan masa kelulusan.
- Rancang penghantaran. Bandingkan kurier, tetapkan kadar untuk Semenanjung serta Sabah dan Sarawak jika anda menghantar ke kedua-duanya, dan tentukan pembungkusan serta penjejakan.
- Tulis halaman produk yang baik. Gunakan gambar yang jelas, huraian yang tepat, saiz, harga dalam RM dan tahap stok.
- Terbitkan polisi anda. Nyatakan masa penghantaran, pemulangan, bayaran balik dan cara menghubungi anda. Polisi yang jelas mengurangkan pertikaian dan membina kepercayaan.
- Tambah asas SEO. Beri setiap produk dan kategori tajuk dan huraian tersendiri, supaya kedai anda boleh muncul dalam carian.
- Pastikan pasaran dalam talian konsisten. Jika anda juga berjual di Shopee, Lazada atau TikTok Shop, kekalkan nama, gambar dan harga selaras dengan kedai anda sendiri.
- Uji segalanya pada telefon. Buat tempahan ujian, cuba setiap kaedah pembayaran dan pastikan e-mel pengesahan sampai.
- Rancang pelancaran anda. Sediakan siaran media sosial, mesej kepada pelanggan sedia ada dan, jika anda mempunyai kedai fizikal, kemas kini Google Business Profile anda.
Kesilapan biasa
- Melancarkan dengan terlalu sedikit gambar atau huraian produk yang kabur
- Terlupa kos penghantaran sehingga tempahan pertama tiba
- Tidak menguji pembayaran pada telefon
Kami membina dan melancarkan kedai dalam talian untuk perniagaan Malaysia. Lihat perkhidmatan e-dagang kami atau hubungi kami untuk merancang kedai anda.